سياسة الإرجاع والاسترداد

نحرص في نسق على تقديم منتجات بجودة عالية. يتم قبول الإرجاع فقط في حال وجود خلل أو عيب في المنتج.

 

شروط الإرجاع

•وجود خلل أو عيب مصنعي في المنتج.

•أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

•إرفاق جميع الملحقات والتغليف.

•تقديم إثبات الشراء.

 

الاسترداد (إرجاع المبلغ)

•يتم خلال 3 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.

•يتم الاسترداد بنفس وسيلة الدفع.

 

الشحن

•في حال ثبوت الخلل، نتحمل نحن في نسق كامل تكلفة الشحن.

 

غير قابل للإرجاع

•المنتجات السليمة بدون عيوب.

•المنتجات المستخدمة أو المتضررة بسبب سوء الاستخدام.

•المنتجات المصنوعة حسب الطلب.

 

ملاحظات

•يحق لنسق رفض طلب الإرجاع في حال عدم ثبوت الخلل أو عدم استيفاء الشروط.

•للتقديم على طلب إرجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 3 أيام من الاستلام